本报记者独家专访辽宁省家具协会会长祖树武

　　“消费与责任”这个主题的含义是什么？

　　在辽宁的家居市场中，企业承担着怎样的责任？

　　“3·15”期间省家协围绕今年的消费主题又开展了哪些工作？

　　带着这些疑问，记者对辽宁省家具协会会长祖树武进行了独家专访。

　　记者：对于今年“3·15”的主题“消费与责任”您是怎样理解的？

　　祖树武：今年的主题对个人和企业都提出了要求，需要大家都能尽职尽责做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会的有利发展。

　　记者：能否围绕今年的主题，为我们谈一下辽宁的家居企业在社会中承担着怎样的责任？

　　祖树武：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，因此企业应该依法生产，依法经营，承担起经营者的义务和相关的社会责任，在创造企业利润的同时，切实维护好消费者权益。

　　记者：现在有些商家提出，消费者在购买商品后由于不注重保养导致了产品质量问题，事后却将责任推给商家。对此，您怎么看？是否认为消费者也应该提高自身的责任意识？

　　祖树武：我认为有极少数消费者会这样做。出现此类问题，可能是销售人员之前没说清，之后语气态度又不够端正造成的矛盾冲突。借此，协会希望企业对产品的宣传能够实事求是，提升自身的服务意识，同时也呼吁消费者树立先进的消费观念，科学、合理、文明消费。

　　记者：“3·15”期间辽宁省家具协会围绕“消费与责任”的主题开展了哪些活动？

　　祖树武：首先，我们总结了过去一年行业内出现的问题，并联合消协一起颁布了行业消费警示。

　　其次，我们将对好的品牌、好的企业给予宣传表彰。

　　随后，我们还会根据这一主题开展贯穿全年的“行业自律整治活动”促进家具市场健康有序发展。

　　记者：2008年辽宁省将重点整顿家居市场，借此您想对我们本地的生产及经销企业提出哪些建议？

　　祖树武：就去年来看，检测结果不乐观，仅1/4企业合格。一些小企业经营不规范，通常只把赢利作为惟一目的，哪个快就做哪个，生产的产品往往也都没有许可证。建议相关企业选择生产就要达到要求，否则将会受到有关部门的处罚。

　　记者：随着原材料的不断上涨，也促使家居行业加速了整合的进程，您认为企业应该如何应对市场的变化？

　　祖树武：适应市场的能力是企业竞争力的关键，谁适应能力强,谁有竞争力，谁就能占领市场，能取得效益。

　　如今市场的需求量在日益增大，这就意味着需要我们的中小型企业尽快发展、壮大起来。努力研发新产品，拒绝同质化经营，引导科学消费，此外还要将自己的售后服务工作早日提升到新的高度，尽快适应市场的变化规律。

　　本报记者　郑红 

　　祖树武