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微信支付宝海外扩张:与苹果三星抢食难在哪?

2019-04-05 17:12栏目:滚动

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  文/王新喜TMT


  在国内,微信支付宝已经基本统治了国内移动支付市场。数据显示,支付宝支付宝的活跃用户达4.5亿,微信支付的活跃用户超6亿,用户规模几乎已经达到天花板,两者都将未来增长目标放在海外。


  不过截止到目前,微信支付宝进军海外市场的时间其实也不短了,但从数据来看,目前在海外支付市场,可能要被苹果三星统治了。根据来自JuniperResearch的一份最新预测报告显示,到2020年全球使用移动设备制造商提供的非接触式支付服务用户数量将增加至4.5亿人次。 其中,苹果ApplePay的用户数最多,Apple Pay将独占全球50%市场,按照用户数推断,ApplePay到时会拿下2.25亿的用户数。而目前,Apple Pay支持超过30个国家和地区,截止到2017年底ApplePay用户数就已经超过了1.27亿。


  最近库克在财报电话会议上表示:Apple Pay上个季度的交易额远超 10 亿笔,是去年同期的三倍。


  目前,Apple Pay支持超过30个国家和地区,全球有超过4,000家发卡机构支持Apple Pay,其中包括美国境内几乎全部的银行。按照这个速度发展,Apple Pay的后劲还很大。


  Apple Pay在中国台湾地区也相当成功,据台湾北富银特别针对富邦卡友2018年上半年的交易数据进行大数据分析,发现有超过60%的支付交易是通过Apple Pay完成。台湾《ETtoday新闻云》指出,Apple Pay在台上线一周年,其全家非接支付占比达70%。


  Juniper Research的报告认为,虽然智能手环厂商Fitbit Pay和中国厂商华为支付(Huawei Pay)等新竞争者也在入场,但他们认为,这些厂商的业务可能不会增长太多,移动支付业务的领头羊将是苹果三星。


  海外支付市场由NFC支付主导而非第三方支付应用主导


  因此,从数据来看,在国内被微信支付宝主导的第三方支付应用模式在海外面临苹果三星等巨头的强势竞争,这意味着在海外有大量用户使用的是硬件厂商提供的钱包支付服务,即由NFC支付主导而非第三方支付应用的二维码支付主导。


  其实苹果的ApplePay从用户体验来看,它并没有绝对优势,甚至在体验操作上还不如二维码支付方便快捷。某种程度上,国内用户放弃ApplePay而更青睐微信支付宝有多重原因,一方面是国内信用卡消费习惯不如西方国家那么成熟,二是国内微信与支付宝在国内强大的地推能力,加之它更符合国民消费习惯与体验,在国内,信任价值更高。


  而在海外,Apple Pay的推广其实也不顺利,自从Apple Pay发布之后,它的操作便捷性与各方面的用户体验并未在全球范围内引发多大的口碑与正面舆论效应。但苹果为了让Apple Pay普及做了很多努力。不断的去拉拢各大银行、零售商去建立合作。到2017年底,Apple Pay占领了全球NFC移动支付90%的市场份额,击垮了其他同类平台。说到底,Apple Pay在海外市场拿下许多市场份额,某种程度也是依赖强运营、强地推能力与市场拓展、营销能力来完成的。


  其实第三方应用支付还是NFC支付,在体验层面很难说有碾压性优势,只能说是半斤八两。因此在这种情况下,要胜出必然要看谁的线下推广能力与商户拓展能力更强。


  线下拓展能力与市场铺设速度,支付宝微信在全球的市场动作没有苹果那么快。微信支付宝虽然在国内知名度很高,但在海外却并非如此,早前亚洲金融顾问机构Kapronasia的研究显示,在1000名接受调查的中国消费者中,21%的人从未在国外使用过支付宝或微信支付,而61%的人则说自己不知道可以使用这两种支付方式或者商家不提供这两种选择。


  微信支付宝海外业务拓展关键难题在哪?


  从支付宝、微信支付来看,目前出海面临的一大难题是如何将其支付平台与当地的银行系统整合起来,这是国内第三方支付成功打入海外市场站稳脚跟的关键环节,如果账号不能和当地的银行或交易系统连接起来,那么很难将业务更加深入的推进下去。


  微信支付宝在国内更多是契合了国内信用卡消费尚不成熟的市场环境。因为国内移动支付潮流兴起的时候,国内还处在现金社会,多数国民还没有使用信用卡的习惯,移动支付恰恰踩中这个空档,以一种更为便捷的支付方式迎合了国内消费者的需求。实际上,相比较信用卡高度普及的美日欧洲国家,微信支付宝得以跨过信用卡阶段,直接弯道超车。