健康有益创始人李宇欣: 如何在AI+健康市场圈地称(2)
“你要代替大脑,就不只是视觉和语言,而是一个分析决策系统,人类如何进行复杂处理,信息过来要如何决策,需要知识的储备”,李宇欣解释道。健康有益公司的知识体系搭建涵盖了营养、运动、心理、生活方式、中西医等多维度,为平台灌入专业知识。
“ToB就是助力传统行业升级,在整个健康管理流程中,公司都需要输出这些信息,我不是给出一两个技术模块,而是把完整系统和技术模块输出,” 李宇欣表示,“这包括评测、出报告、跟踪执行、反馈、引流、拉新,整套流程对任何公司都是刚需,我们把这个流程放在底层架构就做进去,加上视觉、听觉等AI技术,然后引入知识体系,三者结合”。
不难看见,健康有益的商业模式,正是所谓的T2B2C——科技企业赋能B端以服务C端的概念。健康有益公司通过人工智能技术,助力健康医疗领域中ToC端的公司进行行业转型升级。
根据《普华永道科技赋能B端新趋势白皮书》中指出,T2B2C将成为主流的商业模式。预计2025年,由该模式带给科技企业的整体市值,将达到人民币40~50亿元。其中,T2B2C模式的代表性企业所占市值,将达到未来科技企业全市场一半以上的规模。
搭着这波技术赋能的热浪前行,李宇欣的心得是,在风口的公司,往往是它带起来的风口,不是它追到了风口。换句话说,“在它以前,没有这类市场,它是第一个带出这样的市场。”
没有谁的商业模式一上来就成功
李宇欣直言,没有谁的商业模式一上来就成功。现在,AI行业的主流模式是生产技术模块,然后面向B端市场售卖。但是健康有益一开始,也尝试过分别研发并上线计算机视觉、NLP、知识图谱等AI技术,赋能给有需求的B端客户;但是后来发现健康管理这一板块有其特殊性,若把所有技能集中到开放平台上,更能增加行业效率,也便于推动产业升级,于是今年健康有益将模式更进一步,上线了Health AI开放平台。
“单一技能无法满足市场升级需求,所以我们做了开放平台。C端产品如果将体验做到极致,需要投入非常多的精力,而每个市场都有很成熟的B端企业在做,所以我们选择了ToB,去升级B端的产品和服务。在整个串联的过程中,我们发现这就像一个‘脑结构’,所以百度提出百度大脑,健康有益有ego大脑,并不是跟流行,大家都做了一样的探索,这是殊途同归的结果。”李宇欣解释道,“基于一个东西研究出来之后,又陆续做了许多东西,然后进行归类,再打造成系列产品。好像食品公司先出甜食,再出咸食,最终做成一系列儿童食品。”
换句话说,一个成功的商业模式,是经过不断尝试与修正。一个起飞的赛道,来自于放眼世界的需要之后,找到自己最高的目标,带起自己的风口。
与互联网产业不同的是,科技公司的打法不是一窝蜂地带出某种技术热潮。基本上,如果技术带不出落地应用,很快就结束了。健康有益立下“以科技引领未来健康”的目标,运用当前的技术,经过长时间的累积过程,发展出自己的商业模式。今年,该公司推出开放平台,这都不是第一天就想好的。
早期进入赛道,让健康有益赢在起跑点上。底层技术公司分为三类,除了以BAT为首的平台类公司,第二,是技术类公司像商汤和旷视。第三,是技术应用公司,它的发展比起第二类公司慢上一两年。健康有益正是属于第三类公司,由于入局时间早,AI技术和健康医疗团队已完成搭建,为其立下技术壁垒。
未来摄像头与屏幕 可能引爆大革命
现在,立下初步根基的健康有益,已经进一步投入MR与混合现实的开发。
对李宇欣而言,提前布局下一世代的科技创新,绝对是必要中的必要。毕竟趋势是有迹可寻的,尽管只是出于预测,软硬件算法、算力的提升已经带来巨大改变。放眼国内外大型企业、各大创新类企业,都会投入“尚不可知的未来”。
综观未来,李宇欣举例道,从智能手机来看,苹果iPhone已经可以利用深度摄像头进行人脸辨识,OPPO和vivo也推出了类似产品,为硬件带来变化。从此可见,未来的摄像头和屏幕,拥有许多的想像空间和可能性。有一天,当虚拟场景和现实场景相互混合,无论是游戏场景、会议场景,不在场的两个人将建构出新的交流场景,届时摄像头与屏幕可能再有一波升级,提前布局的MR技术有望加入战局。