“我本打算春节就搬进新房去住的。没想，现在却搞得一地鸡毛，太让人伤神了。”近日，南宁市民黄小姐向记者说起自己装修过程中的遭遇时，一脸的疲惫。让她更为伤神的是，这几天，她再想找该公司进行协商时却发现，这家公司竟然已经人去楼空……

　　据黄小姐说，今年11月份，正打算装修房子的她突然接到一男子的电话，对方称是九鼎日盛公司(以下简称日盛公司)的负责人，黄小姐的房子如果让该公司装修的话，将会提供“免费量房、免费设计”等服务。当月26日，黄小姐与日盛公司签订了装修合同，并预付了装修的第一期工程费用13000元。但接下来发生的事却让她始料不及。

　　“首先是效果图问题，其次是工期问题，都让我不满意。”黄小姐说，她提出要减掉“玄关、公卫隔断”项目，并表示衣柜、鞋柜等木制家具也不做了。得知黄小姐的这一意图后，日盛公司表示，减少这些项目后公司就不赚钱了，便提出解约，并承诺几天内会把黄小姐5000元的余款汇入她的账户。

　　不料，余款迟迟不到。黄小姐便打电话与日盛公司的负责人联系，对方答复说，黄小姐必须先把合同拿到公司来，他们才退钱。在黄小姐到该公司后，公司负责人给黄小姐开了一张水电保修单，并表示次日就会把余款打入她的账户。当天，日盛公司一位姓谢的女工作人员便把她的合同拿走了。

　　此后，一连等了几天，5000元余款还是没有踪影。黄小姐多次给该公司负责人打电话，可对方总是以各种理由搪塞。

　　“几天前，对方终于愿意退钱了，可一下却扣掉了我2500元。理由是曾多次改动设计图。”黄小姐气愤地说。几天前，她想到该公司索取合同时，发现该公司已经人去楼空了。

　　12月27日下午，记者拨通了日盛公司负责人童先生的电话。

　　“我们是按正常程序收费的，扣除2500元是因为黄小姐之前要求多次改动设计图，耗费了公司不少的人力、物力还有交通费。”对于黄小姐说双方约定改动设计图不收费的问题，童先生含糊其辞，称事情已经了结，不想再提，随后挂断了电话。

　　12月30日上午，记者来到该公司位于金湖路55号亚航财富中心15楼的办公地，可该公司却已是大门紧闭。

　　随后，记者再次给童先生打电话，他说，关上大门，并不表示公司不办了，只是因为在该处办公成本太高，打算再换个地方而已。

　　合同没了，公司也关门了，黄小姐该怎么办呢？

　　广西金桂北斗律师事务所的林有锦律师说，装修过程中，业主应该小心保存相关合同以及所付款项的收条原件等，以维护自己的权益。