企业管理不能少了讲故事

　　笔者在一篇介绍人力资源管理的文章中看到这样一句话：“故事力决定影响力，企业家应该是一个故事家。”这一观点，既新颖别致，又符合企业管理的现实。

　　企业管理中，一些领导者、管理者进行形势教育时，常常会讲我们面临什么样的机遇与挑战，存在哪些困难，当下要做什么，但效果有时并不好。而如果以讲故事的方式，讲讲企业创建以来，我们经历了哪些坎坷，突破了哪些阻碍，赢得了哪些荣誉，创造了哪些成果等等，却常常能让员工发自内心地认为，过去那么多的大风大浪都闯过来了，现在遇到的困难一定能够战胜，从而激发起干群一心同舟共济的强大合力。

　　讲故事，既要有领导为员工讲企业艰苦创业的故事，把领导者、管理者与执行者的心紧紧扭在一起；也要有员工以故事自我教育。经常性挖掘员工中的闪光点，梳理成一个个鲜活的故事，组织员工进行演讲，以身边人、身边事教育身边人、带动身边人，发挥好榜样的示范力。同时，企业还要以故事扩大外在影响力。企业不仅要重视做好广告宣传，更应该注重故事宣传，把履行经济责任、社会责任的各类故事传播出去，树立企业的品牌形象，激发员工的自豪感、成就感，促进企业凝聚力进一步增强。

　　当然，讲故事不是讲神话故事，不是胡编乱造，而是基于事实基础上的加工整理，与实际需要进行对接。一要真实化，故事必须基于事实，而不是自吹自擂；二要个性化，讲故事的人以自然的方式娓娓道来即可，贵在真诚；三是多点化，要把讲故事贯穿于企业管理的方方面面和全过程，不能一时兴起，热一阵之后就丢在一边无人问津。

　　读者 唐宗礼