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“我们不会放弃手机业务”，这是索尼中国董事长高桥洋4月19日在接受媒体采访时，就智能手机业务的表态。这句话，真是要让耳朵里磨出老茧了，因为这已经不是索尼第一次对手机业务问题表态了。人们经常问其是否会像之前放弃PC业务那样放弃智能手机的原因是，粉对对索尼品牌及Xperia系列的偏爱，还有就是对索尼手机被行业不断边缘化的担忧。
2019年，索尼集团将Q3的业绩报告公之于众，其总收入为24018亿日元，较上年下降10%。在各个业务板块中，游戏机网络服务行业的表现最为突出，家庭娱乐、音频业务和影视业务也有较好的表现。手机通讯业务是最受密切关注的，但业务损失达到了155亿日元，成为了索尼集团唯一一个不盈利的部门。
数据显示，索尼手机业务在过去四个季度一共亏损了1010亿日元(约合人民币60亿)。其主线产品Xperia系列的智能手机仅占全球智能手机市场的1%，即使外界对它十分不看好,但索尼曾多次强调过,手机业务仍然是公司的重要业务,并把重点放在提高相机功能上,增强产品的竞争力,还打算在不久的将来研发出5G手机。从索尼这一系列的行动中可以看出，索尼并没有完全放弃该业务的意向。
从最初的索尼爱立信到如今的索尼手机，从功能机的时代来到了智能手机的时代，索尼手机也曾有过辉煌事迹。索尼手机曾是世界手机制造商前三，仅次于诺基亚和摩托罗拉，在全球有着十分之一的市场份额，以其特色拍照、音乐功能等等一直引领着消费电子工业产品的发展。不过后来进入智能手机时代后，苹果、三星席卷手机市场，成为了新的霸主，而索尼手机就此被市场渐渐遗忘，再没有了以前的辉煌。后来索尼收下了爱立信的股权，成立了索尼移动。
华为、小米、OPPO、Vivo这四大手机品牌领先发展，占据了全球大部分的市场份额。特别是华为手机在智能手机市场的增长已经放缓，销量开始逆势增长。除了赢得了重要的欧洲市场，它还在索尼的基地日本也取得了良好的成绩。
据调查公司BCN调查的手机销售排名数据显示，去年在日本前十大畅销手机中，苹果占据了6席，市场排名第一;华为占据两个席位，市场排名第二;夏普和索尼分占一席，分别位列第三和第四。从数据中我们可以看出，日本手机制造商正面临着经济衰退的状况。
一些业内人士表示，索尼错过了智能手机发展的黄金时期。在智能手机的主要配置方面，它基本落后于其他竞争对手，而且价格还很高，这让很多粉丝都望而却步。在功能和设计上缺乏创新，例如，市面主流全面屏、FaceID、屏下指纹等手机都在竞相引领创新，但索尼的手机滞后和落后也导致了其销量的下降。
2019年初，索尼宣布将把影像产品事业门、家庭影音事业以及移动产品事业部合并为消费电子和解决方案部门。对于这一调整，一些外界人士认为索尼将进一步开始整合资源，实现电视、音响、相机、手机团队的整合协作。
还有一种声音称，索尼在智能手机业务上仍在亏损，家用电器和相机合并后带来的利润将足以抵消亏损，让账面会好看一些。现在索尼已将在华工厂关闭了，开始把手机的生产线转移到泰国，主要是为了降低生产成本，力争在2020年4月前将手机业务扭亏为盈。
坦率地说，如果索尼有一天突然宣布要放弃其智能手机业务，用户也一点不会感到意外。毕竟，在如今的智能手机市场上，面对一群像狼一样的竞争对手，以及集团内部其他部门对手机业务不看好的态度，老派且固执的索尼手机想重回辉煌的可能性微乎其微。作为一家上市公司，股东自然不会允许这样一个常年亏损的业务存在。