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2019-05-01 10:34栏目:新闻

原标题:果粉超级福利:“苹果大学”新学期开始啦!

苹果微博上的首个官方账号@Apple支持 正式上线几天,已经陆续为用户推送了诸多实用的妙招。相信不少人都有这样的疑问:为什么苹果会专门为“应用技巧”开设一个官方微博账号呢?

众所周知,苹果设备具有极高的易用性,上手门槛很低,几乎不用什么学习成本,可以说拿在手上随便折腾一下就会用——不过,也仅仅是会用,想要用好,却没那么容易。

比如官方推荐的首个小技巧:隔空推送,可以跨设备(苹果设备)使用AirDrop功能,在不需要任何网络连接的情况下快速传输文件,而且还不用第三方APP帮忙,一秒即达。其实,这些功能都是在苹果设备上原生支持的,只是你可能不知道而已。

苹果为了介绍这些方便而且实用功能,建立微博账号也正是因为这个原因。这样的例子非常多,许多人都是买了苹果设备,只会使用一些基础功能,有太多功能和服务都被浪费了。

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3大主题,50多项课程

其实,苹果一直在致力于“让用户更好地”使用自家设备这件事上。曾经有一件让我印象非常深刻的事:在iPhone X正式上市的时候,由于操作体验改变较大(取消了Touch ID改为Face ID解锁,新增了许多手势操作),苹果会分批次让到场提货的用户参与一个十多分钟的小讲座,并且亲自体验这些操作上的变化。

其实,这些手势操作上手难度非常低,大多数人都不会有使用困难,苹果会在这些细节上面花心思,自然让它的售后服务在用户心中加分不少。

为了让每个用户都能更好地使用苹果设备(不只是iPhone,还包括iPad、Macbook等),苹果开启了Today at Apple活动,在全球的Apple Store零售店开展线下课程,为用户提供主题讲座,指导用户更好地使用自己手上的产品。

不光是苹果公司自家的讲师,还会不定期邀请知名艺术家、摄影师以及时尚人士开讲,比如韩国偶像组合NCT127、时尚摄影师陈漫等都参与其中,为大家带来不一样的体验。

国内的42家苹果零售店也都提供了相关的课程,主要分为技巧、漫步、实验室三大主题。今年初,课程已经更新到50多项目,涉及摄影、视频、艺术与设计、编程等,可以说任何程度、职业的用户都可以参与其中。

如果你对产品有任何疑问,除了在购机时向天才吧(Genius bar)的工作人员咨询,也可以参与相关的主题课程,像是iPhone、iPad、Mac等都有专门的讲座,可以这么说,你在苹果的官方零售店带回家的,并不只是这些产品,还有这些工作人员以及苹果带给你的附加服务。当然,通过电商平台购买的苹果设备,只要是正品,同样可以享受这些服务。

而这些产品技巧可能用起来非常简单,但对于本不知道的人来说,就得用其他方式花大力气才能搞定。诸如效率应用、协同办公、多设备同步等方法都有相应课程,还可以向工作人员咨询任何课程相关的问题,这些课程对于任何手持苹果设备的用户都是非常受用的。

另外,如果你是通过苹果官网下单购买的产品,官方也会不定期通过邮件发送一些相关的使用技巧给你,以及这些设备相关的课程安排,感兴趣的话可以直接报名参加。我们强烈建议初次使用苹果设备的用户报名参加“产品技巧”类的课程,会大大降低你的学习成本,许多需要花时间或者靠搜索引擎才能学到的产品技巧,都可以直接在这里学到,上几堂课,就能成为玩机高手了。

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互动教学,让用户参与其中