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2019-05-01 10:34栏目:新闻

原标题:拼多多淘宝同登“恶名市场”名单,电商打假到底有多难?

据路透社报道,社交电商拼多多因平台上假冒产品数量激增,日前被美国贸易代表办公室(USTR)列入“恶名市场”名单。

与此同时,多次上榜的淘宝继续榜上有名。

“恶名市场”(notorious market)名单由美国贸易代表办公室定期发布,旨在协助有关机构加大力度打击侵犯知识产权的行为。

美国贸易代表办公室在今年的报告中指出,很多对价格敏感的购物者意识到拼多多网站上假货泛滥,但仍然被该平台上的低价商品所吸引。

对于淘宝,美国贸易代表办公室表示,尽管阿里巴巴已采取措施打击淘宝市场上出售的假冒产品,但平台上的企业仍普遍存在侵权行为。

可以说,假货问题一直都是各大电商平台难以根治的顽疾,虽然马云、刘强东、黄峥都多次声称坚决杜绝假货,但假货问题依然频发高发。淘宝和拼多多更是堪称重灾区。

很多人都知道淘宝假货问题严重,但是可能并没有多少人知道,淘宝在美国贸易代表办公室的这个黑名单上已经待了许多年。早在2011年,淘宝就被美国贸易代表办公室点名,虽然此后消停了四年,但自2016年起,淘宝又成了这一黑名单上的常客。

相比淘宝来说,去年刚在美国上市的后起之秀拼多多甚至还有赶超“前辈”的气势。

从拼多多“出道”那一天起,它和“假货”似乎就已经被牢牢绑在了一起,一直饱受质疑,甚至被网友戏称为“拼夕夕”。检索网上有关拼多多的报道,与售假有关的消息占了很大比例。

由于假货屡禁不止,拼多多还多次被监管部门约谈,虽然每次都表示要认真整改,但拼多多留给外界“粗制滥造”、“山寨”、“高仿”的印象一直未见好转,导致其陷入严重信任危机。

在网上曾经有这么一个流传甚广的段子:在天猫和京东买东西,你会担心买到假货,但是在拼多多买就完全不用担心,因为你买到的肯定是假货……

不过假货并非只出现在淘宝、拼多多这样的开放平台上,比如之前一直强调“正品行货”的京东,去年也曾多次发生严重售假事件,从3月初的“六六炮轰京东”,到5月份的京东自营渠道售出数十篇假茅台,对消费者信心不能不说是个打击。

也许有人要问了,电商打假真的有那么难吗?

其实不然,关键还在于企业对此重不重视,在于企业的出发点是什么。

电商企业加大治理假货的投入,必定拉高经营成本,而这种投入短期内不仅不会给企业带来效益,甚至还会拉低GMV,对企业营收和利润产生一定影响。而且对于像拼多多这种以“低价”来吸引大量消费者的平台来说,加大治理假货的投入,很大程度上可能还会危及其商品廉价的定位,导致用户流失。

换言之,打假势必在一定程度上伤及电商平台的GMV、营收和利润,带来各种连锁反应,而这可能也是许多电商平台不愿意真正花大力气打假的主要原因之一。

如果企业眼里只有GMV、营收和利润,那就很有可能会选择忽视消费者的利益,在打假问题上投鼠忌器,从而放松对商家及商品的审核标准,降低门槛,打假的效果自然也就无法得到保证了。

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