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2019-05-01 10:34栏目：新闻
2016年绝对是让三星刻骨铭心的的一年，就是那一年，自家推出的顶级旗舰Note7在广受好评之后突然发生了全球性的自燃爆炸事件，最后导致三星不得不全球召回。而这一事件的影响对三星造成的打击不可谓不大，不仅损失了大量的金钱，口碑也一度跌到了谷底。
好在后来三星凭借着另一款完美旗舰S8成功翻身，而后的S9平平无奇，今年的S10又再度翻身，三星更是抢先一步的推出了自己的首款5G手机三星S10 5G版。
而这款手机更是全球首款商用级别的5G手机，远超竞争对手。但令人没想到的是，最近这款手机却又发生了当年Note7的问题，自燃。据外媒报道，一名韩国用户上传了自己的三星S10 5G版照片，照片显示这款手机受到了严重的破坏，屏幕被烧毁，背部玻璃也有焦痕。
据这位用户表示，这款手机他仅使用了6天就突然着火，而这还不是关键点，关键是他把手机送到三星维修点检测时官方人员给出的答案是该机受到了严重的“外力冲击”。
官方给出这个结论是因为该机有外部损坏的痕迹。而该用户则解释称，当时手机着火，他被吓着了，所以迅速的把手机丢在了地上，可能外力冲击痕迹就是这样来的。小智个人觉得按该用户的解释来说也是合理的，换成谁如果手机突然着火，可能都会第一时间摔地上吧？
然而三星官方还是认定是外力因素导致的，他们表示，我们检测了手机并没有发现任何产品缺陷，同时也并没有其它消费者出现类似的情况。到底是什么原因，可能还要经过进一步调查。
对于经历过Note7自燃事件的三星来说，再度发生这种事的确是很敏感的，一些三星老用户可能会比较关注此事，毕竟可能会有心理阴影。但目前来看三星S10系列手机还是非常安全可靠的，这种单个手机的自燃也并非只有三星有，某些友商也有，只是没人曝光而已。
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