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一直以来,都有一种说法,那就是互联网电子商务会击败实体零售。确实,最近两年,实体店处境艰难,高昂的租金,利润微薄,很多实体店直接被电商击垮。但是,冲击了实力零售业的线上电商们的日子也不好过。由于电商红利不再,电商的成本逐年增加,中国的互联网巨头们不得不转型,开始利用线上线下结合的方式,推出新零售模式。
实力零售业面对网购的压力,开始利用大数据等科技手段,整合渠道资源,精细化管理,降低企业成本,使实力零售具有网购相同的质量,相同的价格。实体零售不再只是考虑销售商品,而是建立品牌资产。要让顾客来到商场的体验,像是去了高级酒店或是度假村。让顾客来到商场的体验不再是买了一件商品的体验,而是一种度假娱乐的体验。实体零售的空间,必须吸引人们走出家门,远离屏幕。
80,90后的年轻人,越来越讨厌推销或带有营销性质的的商品,他们更愿意为知识和个人爱好买单。目前80和90后是中国市场的核心消费群体,多数品牌的营销策略均是围绕这一群体设计。而放眼未来10年,00后将会后来居上,成为驱动消费市场的主力。
你说科技系统的功能
1、例如登录平台自动成为会员
2、购买指定商品自动成为VIP
3、购买某一条件下商品或者发展用户达到多少后,即可升级更高级的会员
二、省钱机制
1、指定某一会员组可以省钱购买
2、自购省钱等均可
传统的实体电商,开始主动主动融合互联网。例如苏宁,国美,也在利用大数据+线上+线下+物流+仓储的新零售模式,线上下单,线下体验,广设库房,提升物流效率。2019年,纯电商或者纯实体的边界已经模糊,每个企业都在不断的探索,如何更好的提高效率,如何优化供应链,如何做好用户体验。
除了传统电商大佬淘宝,京东,新的电商大体是两种路径:一种是偏消费升级,做精选的,比如网易严选,唯品会,他们的用户主要在一二线城市;还有一种是挖掘下沉市场的,最出名的就是拼多多,用户集中在三四五线城市,走的是农村包围城市路线。这样的两种选择,其实也是在对应不同的圈层化。一种是质优物美,价钱可能要稍微高些。一种是性价比比较实惠,质量差些。
总之,互联网时代,根据用户痛点,反向推导我应该提供什么样的服务或者产品。对于消费群体的分割,产品的选择,是不同电商对商业的底层逻辑和商业价值的选择。
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