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百度头条,搜索狭路相逢。
作者 | 方文
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头条在2019年初开始主推搜索的时候,百度正在发力短视频。上周,百度和头条又打起来了,就是因为头条的搜索业务。
4月26日,百度起诉头条在搜索结果中大量抓取百度搜索top1的结果,要求立即停止侵权,赔偿9000万元并连续30天在其APP及网站首页道歉。
在同一天,抖音以不正当竞争为由将百度诉至法院,因发现百度在搜索中窃取了海量抖音短视频。抖音要求百度立即停止侵权,赔偿9000万元并在百度首页连续道歉30天。
百度和头条之间的竞争一直互相交错、纠缠不清。信息流、短视频,这些业务的争夺,动辄就是百亿的广告市场份额的得失。如果说百度原来是大街上的一家中餐厅,头条的信息流相当于在隔壁开了一家西餐厅,百度和头条的关系属于竞争,但不至于水火不容。现在头条开始做搜索,就好比在路对面又开了一家中餐厅,这是直接进攻百度大本营,如果说之前的争斗关乎钱,那这次是关乎基业,关乎命,可谓是生死之战。
百度和头条不断地侵入到对方的领域,业务也走得越来越像。就在上周,有媒体报道称百度在开发一款产品,形态是线上的抖音+线下的歌手。为何百度和头条会打得如此的胶着、激烈?其根本在于两家公司的基业存在着很多的相似之处,无论是主动搜索还是被动推荐,百度和头条做的,都是信息筛选的生意。而信息筛选的基础,就是数据(内容+服务)和算法。
通过数据和算法,搜索和推荐这两种形态的业务,有了衔接点和过渡点,双方的重合度就会越来越高。当头条的推荐做的足够好的时候,做搜索就是必然。
百度和头条的算法
搜索的两个基础条件:数据和算法。百度的搜索引擎结果排序和头条的信息流推荐,都是算法。
这两种算法,从表现形式上是不同的。搜索引擎的算法追求的是精准,用户输入关键词,如果返回结果(不考虑广告)是10条,那越优质的内容应该排得越靠前。比如说,Top1就应该是当前最好的答案。对于好的标准,是基于结果页被引用的次数等维度,这个结果对于大多数人来说是最优结果,在当前关键字下,是一个标准的求解。
头条的算法,基于内容生态属于消费型,容错率比百度高。比如,对于某个用户,当前一屏10条内容,可以推荐5条体育新闻,5条娱乐新闻,都可能是用户感兴趣的。而这10条新闻中,有2条可能用户兴趣度并不高。但是对于内容消费型的推荐结果,是允许这种情况存在,2条匹配度不高的内容并不会对用户使用体验造成特别大的影响。
头条的算法,推荐维度上比较复杂。我们可以这样具象化的简单理解:百度的搜索结果,是一条内容流,基于搜索关键词展现相关度最高的内容。而头条用户每屏内容,是基于用户兴趣,如体育、娱乐等多条内容流,初始状态下,是根据用户特征进行的推荐。比如,用户在没有发起搜索的时候,其实可以认为信息流在默认地为某个特征,比如“体育”展示搜索结果。
当用户在头条主动发起搜索后,信息流在原先的结果中,根据关键字匹配出相关度更高的内容展示。比如搜索“足球”,就会在“体育”的搜索结果中选择与足球相关的内容,减少甚至去除原先娱乐特征下的内容。
也就是说,头条的推荐结果,本身就是多个小的搜索引擎在同时工作,推荐和搜索,本质上是没有太大的差别。
那么,头条的搜索引擎做的够好吗?这在信息流大战中头条已经证明了自己,头条的算法无论是在灵敏度还是复杂度上,都是建立起了一定的壁垒。