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玩懂手机网消息，三星Galaxy S10系列是三星Samsung进入2019年的首款旗舰机型，其中也包含了5G版本。了解手机类新闻的玩友一定知道，三星Galaxy Note 7的“爆炸门”事件。三星于2016年8月推出Galaxy Note 7仅一个月后，三星就被迫暂停了Note 7的销售，因为Galaxy Note 7在电池中存在设计制造上的缺陷，导致手机会产生过多的热量，容易导致自燃。然而在更换了第一批Galaxy Note 7后，结果报告了更多的问题，三星方面随后发布了第二次召回，并宣布Galaxy Note 7机型永久停止生产。当时严重影响了三星在智能手机上的声誉，三星也通过很久才慢慢恢复了一些元气，对手机电池检查更加严格仔细，重新设计。当然在国内市场，目前三星手机的占有率已大不如前，一方面是Galaxy Note 7的“爆炸门”事件影响，另一方面是国内厂商低价格的冲击。
虽然Galaxy Note 7的“爆炸门”事件已经过去许久，三星在Note 7之后推出机款都非常正常。不过近日又有点“旧病复发”的想法。
近日，据法新社消息，本周一位韩国三星Galaxy S10 5G版的用户在社交网络上放出了一张自己手机被烧焦的照片。这位韩国网友表示，他没有做任何会导致三星Galaxy S10 5G版本会着火的事情，并声称这“没有[理由]”着火。据这位网友描述，“当时我将手机放在桌子上，随后我闻到了一股焦味，烟雾很快就吞没了手机。当我触摸它时，我不得不把它扔到地上，因为温度太高了。最后，手机里面的所有东西都被烧了。”
虽然韩国这位网友想三星申请售后以及退款等事宜，但是三星拒绝向这位用户提供退款。据法新社报道，三星通过调查公布，这款起火的三星Galaxy S10 5G版机型损坏的原因是由于“外部影响”的结果，而不是内部问题。意思就是手机收到了外力挤压或者碰撞等的情况发生，才最终导致手机起火。
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