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2009年,随着工信部正式颁发三张3G牌照,中国移动互联网开始快步迈进。随后,三大电信运营商和智能手机厂商共同推进智能手机普及,移动流量快速飙升。2010年是中国移动互联网发展元年,一些互联网企业也乘着人口红利的东风,迅速发展抢占市场。同时中国市场的蓬勃前景也吸引了行业巨头的外资企业进入中国,寻求多元化的营收来源。
国际化业务拓展,带动中国互联网企业全民出海
外资企业在中国建立分公司,拓展海外业务并不是外企独有的发展模式。在移动互联网发展前,BAT就已经着手布局国际化市场。2006年,百度尝试进入日本搜索引擎市场;2007年,阿里巴巴支付宝在香港宣布成立海外分布,开始全球化业务;2008年,腾讯成立国际业务部,开始摸索国际化业务。但在早期的国际化发展中,以头部公司先行的尝试也碰到过不少阻碍,中国企业全球化的路径还处于探索阶段。
2012年开始,中国大批企业相继进行了工具类产品、游戏产品、跨境电商出海的尝试;2017年中国金融科技市场开始爆发,全球化也成为了国内金融科技公司发展的必然趋势。
蚂蚁金服的全球化历程
从2007年在香港宣布开拓海外业务开始,支付宝的全球化探索推进的很慢;直到2012年11月,支付宝才成立国际事业部;2016年全球化成为蚂蚁金服未来十年发展战略之首。亿欧智库将蚂蚁金服的出海阶段分为三步:海外业务推进、海外投资和海外合作。
海外业务推进
根据公开消息,蚂蚁金服现已在全球14个国家地区建立分部;与全球至少25个国家达成协作协议,接入54个国家和地区的线下商户;在35个国家机场和市区提供退税服务,甚至在机舱和邮轮航线提供购物服务,例如用户乘坐芬兰航空时可高空使用支付宝购物和交易等。
海外投资
而蚂蚁金服的国外投资比单纯的把支付宝业务推出国门,更能说明蚂蚁金服的全球化布局。
截至2018年12月31日,蚂蚁金服海外投资事件17起(包括2018年12月拟收购英国跨境支付公司WorldFirst事件,该次投资事件已于2019年2月14日完成,WorldFirst成为蚂蚁金服全资子公司),涉及14家企业。投资地区覆盖新加坡、印度、泰国、美国、韩国、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、巴基斯坦、孟加拉国、英国11个国家和地区。除此之外,亿欧智库整理了截至2018年底已确定布局的海外国家人口数量,用于佐证潜在可挖掘市场容量可以满足蚂蚁金服2026年服务全球20亿用户的发展目标。下图为蚂蚁金服国外投资版图及全球办公地区全景。

不同于国内的投资逻辑,在蚂蚁金服海外投资的领域,已确定的16起投资事件中,金融领域投资占比68.75%,占绝大比例,且全部位于东南亚、南亚等发展中国家。相比金融体系发达的欧美等国家,这些国家和地区的金融体系存在一定的供给不足,导致用户需求得不到满足。
印度是蚂蚁金服出海第一站,也是与我国贸易往来频繁的重要合作伙伴之一。从人口数量来看,印度全球人口排名仅次于中国,但在合作之初,2015年印度的GDP却只有中国的20%。在中印两国人口接近的情况下,印度2017年人均信用卡数量和人均储蓄卡数量分别相当于中国的1/14和1/7,反映了印度银行发展水平较低的现状。印度信用卡数量少,现金交易仍占印度交易额的70%,为电子支付提供了广阔的发展空间。
Paytm是印度最大移动支付和商务平台,蚂蚁金服通过2015年的两次增资成为其持股40%的最大股东。除了投入资金,蚂蚁金服还将第三方支付的业务经验传输到印度,并利用蚂蚁金服的技术能力对Paytm的产品进行改进。在支付宝系统的七个板块中,基础业务板块和管理平台保持不变,其余的访问渠道、产品、公共服务、合作伙伴接入和银行接入板块通过印度本土市场进行了适应性调优。除了支付,还加入餐饮、团购、打车、电影票等生活服务场景。根据公布数据,Paytm在与蚂蚁金服合作后,用户数从不到3000万升至2018年超过3亿,成功超越PayPal(截至2018Q4,PayPal活跃账户数量为2.67亿)成为全球第三大电子钱包。


