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2019-05-01 10:34栏目:新闻
最近有一件特烦心的事
频繁接到各种各样的骚扰电话
以下只是一小部分而已
这已经严重影响了我的正常生活
这里面有代理记账的
有基金理财的
有房产销售的
有各种贷款的
有推荐保险的
虽然说
大概从去年开始
我就养成了不接电话的好习惯
但是骚扰电话还是会
打断我的思路
占用我的时间
消耗我的精力
而且不仅是我
还有很多人
都饱受骚扰电话的影响
随手一搜都是这样
根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示
2018年中国骚扰电话拨打量已超过了500亿次
两成网民接到的电话中超过一半是骚扰电话
而且每周都能接到骚扰电话的网民达到了85.4%
不仅仅是国内
国外也有这样的问题
国外知名的的来电识别应用 Truecaller
之前发布了 2018 年度报告
报告显示 全球垃圾电话相比去年增长 300%
在 2018 年 1 月 – 10 月
Truecaller 用户一共收到了177 亿个垃圾电话
为什么骚扰电话越来越多了?
原因就是“AI电销机器人”的兴起
大大提升了骚扰的效率
有一个比喻
如果说以蒸汽机为标志的
工业革命解放了人的体能
那么“电销机器人”可以称得上
是电话销售行业的“蒸汽机”
首先机器人是不需要人工成本的
这种通过机器人拨打的销售电话
可以提前录制上百组的固定话术
判断你在通话时说出的语音
自动选择提前录制的录音
以自动播放的形式回复
专业的行话叫
“定制场景+智能语音识别”