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作者:w奔波儿霸
来源:雪球
(一)
关于广告和渠道,这是一个很大的命题。
作为散户,不是行业内专业人士,无法得到一手的专业信息,只能凭借自己的经验和直觉,去预判一个东西好不好卖。预判的最重要途径,就是广告和渠道。能搞懂这个,很多行业的分析研究都会事半功倍。
在观察了很多行业和广告企业本身之后,我试着把它们串起来,做一些系统性的思考。
众所周知,广告分为品牌广告和效果广告。
品牌广告是把品牌植入消费者脑子里,效果广告是把产品推到消费者眼前。前者是为了形成认知,后者是为了促成转化。
品牌广告的特点是,起效慢,初期要花费大量的精力和资金投入来宣传。一旦成功后,后期只需要较少的维护费用,就可长期维持(过脑不忘)。
效果广告就是花钱买流量,讲究精准性和转化率。单笔订单的销售费用看起来不多,但“药不能停”,后续每笔订单都要支付同样的费用(过目就忘)。
品牌广告最重要的是占领消费者心智,一是可以促进消费者的主动购买,二是提高后续销售过程的转化率。
具体有两种方式:
1 用定位理论,将品牌与品类、产品特点连接起来,在消费者脑子中形成固定关联。
有些能做到品类与品牌的二合一,比如特斯拉电动车,格力空调。
有些能做到产品特点与品牌的二合一,比如奔驰的豪华,宝马的操控。
极少数能做到品类、产品特点与品牌的三合一,比如怕上火-凉茶-王老吉,补脑-核桃露-六个核桃。
2 讲一个好故事,打动人心,在消费者脑子中形成情感关联。
马斯克非常了解硅谷那些富人对前沿科技和环保的追捧,为他们讲述了一个好莱坞风格的故事-特斯拉,一个好莱坞风格的主角-马斯克本人。
他把自己塑造成钢铁侠的形象,在航天和电动汽车两个最困难的领域成功创业。他立志要开拓星际时代,殖民火星,在火星退休。他用飞船把跑车发射上天,让跑车在宇宙里飞行。
相比品牌广告,线上的效果广告更类似于线下的销售渠道。
在大街上看到oppo、vivo的店面,上面挂着蓝蓝绿绿的店招,这就是线下的效果广告。租用线上的广告位,大致等同于租用线下的店面。
线上效果广告的好处是,只要愿意出钱,就能立刻开出一大堆的“店面”,线下的渠道则需要通过长年累月的培育来慢慢积累,比较慢。
这也带来一个问题,线上的流量太抢手,价格太贵,如果纯粹靠线上流量,没有自己的线下渠道,最后会变成为流量主打工。
效果广告和渠道,最重要的是提高转化率(点击率)。
所以需要去研究各种技巧(套路):线上的搞点标题党或美女图吸引眼球;线下的总结一套话术,设置一些陷阱,甚至去研究人性的弱点,来促成订单。
更有效的方式是,不仅要对客户忽悠,还要对销售员洗脑,用各种方式去激励销售员的积极性,鼓励他们为了促成订单而使出一切手段。
成功学这套理论,特别适合对销售员进行洗脑。
讲到这里,很多人大概就明白了。营销分两种风格:
第一种走品牌路线,把品牌植入消费者心智,是他们的主要手段。
第二种走渠道路线,把产品展示给尽可能多的客户,然后用各种技巧去提高转化率。
走品牌路线,就像是操作手术刀;走渠道路线,就像是抡大锤。
(二)
快消品牌和奢侈品,一般都采用品牌路线。
典型案例:茅台、优衣库、麦当劳、可口可乐。
对于这种企业,品牌是生命线,品牌是吸引客户的核心,渠道不太重要。即便企业倒闭,只要掌握了品牌名字,就完全可以重新再来。
总结如下:
1 优秀的品牌需要好定位或好故事,更需要时间的积累。
2 拥有了优秀品牌,后续的广告投入和渠道投入不需要花太多钱,销售费用占营收比例较低。
3 很多人认为高大上的品牌就是最好的品牌,其实未必。占领消费者心智才是最重要的,至于是高大上品牌还是平价品牌,并不是第一位,这个要取决于社会经济状态。
贫富分化大的社会里,高大上的品牌更赚钱;贫富分化小的社会里,平价品牌更赚钱。比如日本首富是优衣库老板,大部分中国人很难理解,几件破衣服怎么会这么赚钱。