石柱县发布75项政务服务标准

近日，石柱县行政服务中心发布了《石柱县行政服务中心政务服务标准体系》和《标准化管理办法》《政务服务事项“一窗式”办理服务规范》等75项政务服务标准。

据悉，自2017年以来，该中心始终咬定创建国家级政务服务标准化试点项目的目标，围绕“依法行政、规范服务、提高效率”创建主线，积极推进政务服务标准化建设。此次发布的标准体系由事项管理、流程管理、监督评价等6个子体系组成，包含《行政许可事项流程管理规范》《政务服务事项“一窗式”办理服务规范》《政务服务事项“最多跑一次”服务规范》等75项标准，对事项管理、服务管理、大厅管理、服务监督等多方面制定标准。通过标准化对政务服务的主体、条件、流程、效率、质量等制定明确准则，细化规范，量化要求，对每项政务服务“由谁做”“怎么做”等做出明确、具体、可操作的标准性规定，政务服务有据可依，让政务服务更加规范、高效、阳光。

下一步，该中心将扎实推进标准的贯彻执行，进一步简化政务服务程序、精简服务流程、提升服务质量，不断优化营商、办事环境，让政务服务更加利企、便民。（通讯员 李瑞）