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2019-05-01 10:34栏目:新闻

原标题:产品观察| 千亿音箱,百亿翻译宝,AI 消费品“等风来”

如同网约车、O2O 等行业的兴起,“补贴换用户”的故事正发生在人工智能消费品行业。

以智能音箱为例。为抢占线下数据入口与 IoT 场景,阿里、小米、百度接连上演“音箱大战”。2017 年至今,三家巨头曾分别推出 99 元的天猫精灵 X1、99 元的小爱智能音箱mini、89 元的小度智能音箱。有业内人士对 36 氪指出,这类低价音箱平均每台的亏损+补贴均在百元以上。

低价策略对销量的刺激见效极快。市场调研机构 Canalys 数据显示,2017 年,中国智能音箱市场出货量还不足 200 万台,2019 年,这个数字将增加至近 3000 万台。

翻译机、录音笔成为巨头涌动的另一赛道。2016 年,科大讯飞在业内首先尝试翻译机产品,定价为 2799 元。随后,网易有道、百度、搜狗、小米、猎豹等厂商纷纷跟进,试图以低价抢占市场。其中,猎豹在去年推出的“小豹翻译棒”就低至 149 元。

根据中商产业研究院 2018 年发布的翻译机行业数据:未来三到五年,中国翻译机市场将达3000-4000 万台,营收规模将在2020 年增长至561 亿元。

技术成熟是刺激 AI 消费品爆发的因素之一。

4 月下旬,科大讯飞宣布将在 5 月发售首款智能录音笔。科大讯飞轮值总裁胡郁在发布会上谈到,2010 年讯飞就推出过语音输入法,成为国内最早支持中文识别的语音系统,识别准确率目前可达 98%。

谈及从语音识别技术到翻译机的过渡,胡郁在接受 36 氪采访时表示:“推出面向消费者的工具性产品对讯飞来说非常重要,当中包括了技术向产品的转化。相比软件变现,硬件的增长势头和规模会更加客观。

来自 C 端智能硬件的营收贡献在科大讯飞财报中变得愈加关键。其2018年年报中,智能硬件营收达8.13亿元,同比增长172%,在整体营收占比超过10%,这部分收入主要来自讯飞翻译机,该产品在 2018 年销量达30 万台。

科大讯飞 2018年年报中的智能硬件营收占比。

另一互联网公司猎豹移动也选择在AI 消费者硬件端持续押注。继儿童陪伴机器人“豹豹龙”、小豹 AI 音箱、小豹翻译棒以外,猎豹在 4 月 26 日还发布小豹 AI 单词宝,售价 498 元,主打背单词、练发音等儿童英语学习功能。

“AI To C 的产品,发展周期要比 AI To B 要长,但一旦C 端的数据和技术解决了,它的规模会是 B 端的几十倍。”猎豹移动 AI 消费产品事业部副总裁李良对 36 氪说。此前,李良曾在联想、惠普、搜狗等公司任职,主管过搜狗全系列智能硬件产品的规划,营销和供应链。

在李良看来,AI To B 与 AI To C 有着截然不同的发展路径。前者需先产生明确需求,比如公安、金融、医疗,当B 端需求足够多时,AI 企业才有意愿去落地签单;而 AI To C 的方向则需要 AI 企业主动发起技术革命,当中试错周期更长,但一旦押中赛道,带来的营收回报也会更加丰厚。

AI 公司拥抱渠道商

除了上线新产品,科大讯飞与猎豹移动还公布了新的渠道合作方。鉴于AI 产品的特性,科技公司需要更多元的渠道资源支持,而不仅仅是依靠天猫和京东。

猎豹选择与社交电商“达令家”达成合作,将产品通过平台上的“妈妈店主”进行社群分销。根据猎豹官方统计,小豹 AI 单词宝首批 2800 台在达令家上线后,10 分钟内即宣布售罄。

达令家创始人齐燕将公司的零售特点归结于“互动性极强”。她以单词宝的上线过程给 36 氪举例:由于达令家的“妈妈店主”本身就是消费者,从选品环节,这些店主就会对产品功能、定价提出诸如:怎么解决孩子的英语口音;与教材怎么结合;价格是不是能负担得起等问题。

折射到产品层面,达令家平台的反馈也符合猎豹 AI 产品的迭代需求

“核心逻辑是离用户越来越近了。你离用户越近,你的产品特性与用户需求会更匹配。”李良谈到,在他看来,AI 产品与传统硬件不同,技术上已具备即时响应特点,很多修改在后端服务器上即可完成。

科大讯飞则代表了硬件销售的另一种思路,它选中了国内经销商伟仕佳杰,后者在国内掌握大量科技产品渠道:To C,其拥有伟仕佳杰数码生活馆、苏宁、宏图三胞、黑口袋等2500 家门店;To B ,由于伟仕佳杰还承担技术方案集成业务,在国内下沉市场的多级分销商、政府采购端均有着丰富资源。